La pandemia nos
tiene más tiempo en casa y más “enganchados” a Internet. Así, mucha más gente juega
online, más tiempo, batiéndose en
2020 todos los récords: 1,5 millones
de jugadores activos que gastaron 21.600 millones de euros (2,46
millones cada hora), el doble que en
2016 y cuatro veces lo jugado en 2013.
La
“gasolina” de este furor por
apostar online no es solo el
aburrimiento: las empresas del juego se gastaron en publicidad, patrocinio y bonos 462 millones de euros, un 24% más y
el doble que en 2017. Y eso, porque este año entran en vigor las limitaciones aprobadas por el Gobierno a la publicidad del juego, como tienen el alcohol y el tabaco. Más restricciones
porque crece la ludopatía y el 40% de los nuevos jugadores tienen de 18 a 24 años. Ahora, la siguiente
batalla es frenar el crecimiento de los salones
de juego y locales de apuestas, que se multiplican por los barrios. Ojo a la epidemia del juego.
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| Enrique Ortega |
La pandemia, con el confinamiento y la limitación de la
movilidad, ha frenado la economía y también el juego presencial, en casinos, bingos, salones y máquinas en
bares: en 2020 se habrá jugado en
estos locales la mitad que en 2019 (cuando
se jugaron 35.665 millones de euros), según
la estimación de CEJUEGO y la Universidad Carlos III de Madrid. En
contrapartida, los españoles han jugado más en casa, a través de Internet: el
juego online acaparó 21.600 millones en
2020, según la
Dirección General del Juego, lo que supone que el juego online habrá superado al juego presencial el año pasado,
cuando en 2019 suponía sólo la mitad del juego que se hacía en locales.
El juego online
fue legalizado en España en junio de 2012 y desde
entonces se ha disparado, saltando de los 5.673 millones jugados en 2013 a los 10.883 en 2016 a los 18.778
millones jugados en 2019. Pero el salto ha sido aún mayor en 2020, el año de la
pandemia, que cerró con 21.600
millones jugados (+15%), lo que supone que se han apostado online 59,17
millones de euros cada día (y 2,46 millones por hora), según los
últimos datos de la Dirección General del Juego. Lo llamativo es que se ha
jugado más trimestre a trimestre, pero sobre todo a final de año, en el 4º trimestre de 2020: se jugaron 6.651
millones de euros, un 33,6% más que en las Navidades de 2019 y un récord
histórico.
Casi la mitad de las apuestas
online (11.622 millones) se hicieron en juegos de casino online
(los que más crecieron, un +23,5%), seguidos de las apuestas deportivas (7.034,5 millones), que cayeron (-0,5%) por la
suspensión de partidos y el cierre de estadios, el póquer online (2.818
millones, +28,4%), el bingo online (114,4 millones, +19%)
y los concursos (10,29 millones,
+186%), según
la Dirección General del Juego. Este
tirón del juego online ha aumentado el negocio de las 79 empresas de apuestas autorizadas, controlado por unas pocas multinacionales
(la mayoría británicas): su margen bruto (lo jugado-premios) fue de 850,75 millones en 2020, un 25% más que
en 2019 y el doble de lo que ganaban en
2016 (426 millones). El grueso de su beneficio
lo consiguen con las apuestas deportivas (365,11 millones) y el casino
(350,8 millones), seguido de lejos por el póquer online (110,3 millones).
A finales del año 2.000 había 1.481.804 jugadores online activos (que juegan al menos una vez al
mes), 114.000 más que el año anterior, jugadores que tienen más de una cuenta,
porque había casi 3 millones de cuentas
de juego online activas, el doble que
en 2015. El
perfil del jugador online es hombre (83,52%), joven (50%), de clase
media y media alta y que sobre todo hace apuestas deportivas, básicamente sobre
los partidos de fútbol. De hecho, la
Liga española se ha convertido en la
competición europea que más apuestas online concentra, por delante de la
Premier británica, la Bundesliga, la Ligue 1 francesa o la Serie A italiana.
Volviendo a los jugadores online, el gasto medio en apuestas es de
513 euros al año, siendo de 797 euros entre los jugadores de 36 a 45 años. El
75% de los jugadores acaban perdiendo, la mayoría entre 0 y 100 euros (el 40%),
aunque un 4,9% pierden más de 3.000 euros.
La “gasolina” de todo este auge del juego online no es sólo el
ocio o el aburrimiento por estar medio confinados por la pandemia y nuestro “enganche”
a Internet. El tirón del juego online
se explica sobre todo por el enorme
gasto en publicidad y marketing que llevan haciendo las empresas del sector
en los últimos años: pasaron de invertir 111,43
millones en 2013 a 371,97 millones
en 2019. Pero en 2020, en plena pandemia, todavía gastaron un 24,23% más: 462,12
millones, repartidos entre publicidad
del juego en TV, radio, prensa y webs (199,70 millones), patrocinios (26,64 millones), bonos
gratuitos para atraer a nuevos jugadores (se gastaron 197,26 millones) y marketing de afiliación (38,54
millones), que es cuando un afiliado promociona el juego a cambio de una
comisión por venta realizada. De hecho, en el último año, el sector del juego
fue el 10º que más gastó en publicidad, según
Infoadex.
Las empresas del
juego online, sobre todo las multinacionales, “echaron el resto” en el gasto publicitario en 2020, sobre todo a
partir del verano, porque se les acababa la
posibilidad de gastar tanto en publicidad. Y eso, porque el 3 de noviembre
pasado, el Gobierno aprobó el real decreto
958/2020 que limitaba la
publicidad del juego online, como hace años se hizo con el alcohol o el tabaco. La nueva normativa
restringe
esta publicidad del juego online a un horario
limitado, de 1 a 5 de la madrugada, con lo que ya no nos bombardearán con
anuncios de juego en medio de las retransmisiones futbolísticas o deportivas.
Se prohíbe también hacer publicidad de
los bonos de captación, aunque los podrán seguir ofreciendo (hasta 100
euros). Y además, se prohíben los
anuncios de juego a los famosos
o “influencers”. Y que las empresas del juego patrocinen estadios o camisetas de fútbol. Como cuestión de fondo,
se exige que los futuros anuncios sean “neutros”
y no inciten al juego.
Estas limitaciones en la publicidad del juego tienen unas fechas
de entrada en vigor, que las empresas han aprovechado para volcar su publicidad a finales de 2020.
Desde el 4 de noviembre pasado no pueden
hacerse nuevos contratos de publicidad, pero se permite hacerla en los
contratos en vigor. Y la prohibición
de anuncios de famosos entró en vigor el pasado 1 de abril, iniciándose el resto de limitaciones el 1 de mayo, salvo los patrocinios
deportivos, que se permiten hasta el 30
de agosto. Una decisión que va a afectar mucho a los equipos de fútbol la próxima temporada, porque 32 de los 42 equipos de 1ª (todos, salvo la Real Sociedad) y 2ª División tienen algún operador de
juego como patrocinador, con lo que podrían dejar
de ingresar hasta 90 millones la próxima temporada. Y la publicidad del
juego es clave para muchos medios
(TV, radios, webs), que han intentado
retrasar las limitaciones presentando un recurso ante el Supremo, que ha
rechazado su petición, con lo que la mayoría de las limitaciones a la
publicidad del juego están en vigor desde el 1 de mayo.
La principal
justificación del Gobierno para
limitar la publicidad del juego es el auge de la “ludopatía” (hay
400.000 enfermos adictos al juego en España, según los estudios de la
Dirección General del Juego) y, sobre todo, el aumento del juego online entre los jóvenes de 18 a 25 años: eran
el 28% de los nuevos jugadores y subieron al 40% en 2019, según
el nuevo director general del juego. Y los médicos y ONGs que tratan la
ludopatía aseguran que cada vez les llegan personas más jóvenes, incluso menores de
edad.
La preocupación por
el juego no se limita al juego online sino también al auge de los salones de juego
y las oficinas de apuestas
presenciales, que se han multiplicado en los últimos años en los barrios de
las grandes ciudades, sobre todo en zonas de rentas bajas y próximos a colegios
e institutos, para atraer a los jóvenes como “los nuevos billares”. Empezando por los salones de juego (donde hay máquinas sofisticadas para jugar y
donde también pueden hacerse apuestas deportivas), se ha pasado de 2.362 salones en 2013 a 3.752 salones en 2019, según
el último informe de CEJUEGO y la Universidad Carlos III. El mayor número
de salones se concentra en Andalucía
(870), Comunidad Valenciana (515), Madrid (481), Murcia (347), Canarias
(270) y País Vasco (210). Hay 1 salón por cada 12.324 habitantes, aunque se
concentran mucho más (1 por 4.305 habitantes) en Murcia, Melilla, Baleares, Canarias, Andalucía, La Rioja, País Vasco y
Valencia, teniendo poca presencia en Cataluña (están limitados), Asturias,
Castilla y León, Galicia y Cantabria.
Los salones de juego
tuvieron 63,6 millones de visitas en 2019, con 14,4 euros de media por
visita, un negocio que movió 4.764
millones de gasto, de los que 704
millones fue beneficio neto para las numerosas empresas dueñas de estos salones, muchas ligadas a fabricantes y
dueños de máquinas tragaperras (hay 41.699 instaladas), en las que se juegan
300 euros de media al día (de los que 48
euros son beneficios). Los salones es un sector
muy fragmentado, con decenas de pymes, donde hay 8
grandes cadenas de ámbito nacional que rondan los 100 salones cada una
pero que sólo controlan el 5% del mercado: Orenes (302 salones), Joker (185), Toka (178), Novomatic, con Nevada y
Royal Crown (100), Velisa, con Casino Park, Allea y Vall Park (47),
Conei, con 500 Games y Winnit (55) y Vid, con Pause&Play (26 salones), según
el último informe de CEJUEGO.
Muchas cadenas de salones de juego son desconocidas porque
los clientes sólo ven el nombre de las gestoras de apuestas deportivas
que están asociadas a estos locales, como Sportium
(gestiona 2.500 locales), Codere
apuestas (1.000) o Reta (500
locales). El negocio de los locales de apuestas
deportivas es complementario al de los salones: existe una red de 14.000 locales y 24.000 máquinas,
concentradas en Galicia, Navarra, la Rioja, Comunidad Valenciana y Ceuta. En
2019, visitaron estos locales de apuestas 1,3
millones de personas, con una apuesta media de 25 euros al mes. Un negocio
que supuso para las empresas de juego unos ingresos
netos de 347,5 millones de euros, según
CEJUEGO.
Estos dos tipos de juego, los salones y los locales de apuestas los gestionan las autonomías,
mientras el juego online lo regula el
Gobierno central. Pero hay una gran dispersión en la normativa, con
autonomías más “permisivas” al juego y
otras más “restrictivas”, por lo que el
ministro de Consumo, de quien depende ahora el juego (antes dependía de
Hacienda) ya ha
propuesto a las autonomías reunirse para crear un marco legal más homogéneo
para este juego presencial, tratando
de frenar la apertura de salones y
locales porque son un peligro para los jóvenes. De momento, la Comunidad Valenciana aprobó
en mayo de 2020 (con la oposición del PP y Ciudadanos) una Ley del juego
que prohíbe la apertura de salones a menos de 850 metros de los colegios e
institutos. Y el Ayuntamiento de
Barcelona acaba
de aprobar en abril una norma muy restrictiva que en la práctica impedirá
abrir nuevos salones o locales de apuestas, algo que estudian otros municipios,
en Baleares, Cádiz o Málaga (donde la
Junta de Andalucía trata de impedirlo).
El Gobierno estudia también posibles aumentos
en la fiscalidad del juego, después de un acuerdo alcanzado en
diciembre pasado por el PSOE, Podemos y ERC para promover
una posible subida en el Consejo de Políticas de Juego. Y se trabaja también en
lanzar Campañas públicas para
concienciar de los peligros del juego, sobre todo a los jóvenes. Y más tras
el último estudio
de la Fundación de Ayuda contra la Drogadicción (FAD), presentado en abril,
que alerta de que “el juego online se ha convertido en la principal causa de ludopatía
entre los menores de 26 años”, añadiendo el peligro de la concentración
de jóvenes en los salones de juego (el 74%) y locales de apuestas (63% son
jóvenes). Y advierten de un peligro del que poco se habla: las “demos de juego”,
una oportunidad que se da en algunas webs de jugar sin dinero real, sin necesidad de registrarse, lo que puede “crear
habito”. Y otra vía encubierta (y no regulada)
son algunos videojuegos, que ofrecen
“loot
boxes” (“cajas botín”) pequeñas
compras durante el juego, a modo de incentivo, a las que tienen acceso los
menores y que también pueden crear adicción entre los jóvenes.
Al final, el juego (online o presencial) acaba
no siendo un juego sino una enfermedad que destroza a los ludópatas y sus
familias. Primero fueron las tragaperras para los mayores y
ahora es el juego online para los
jóvenes, según las ONGs de rehabilitación y los médicos. Y lo preocupante es
que esta creciente adicción (algunos
hablan de “la
heroína online”) choca con una falta
de medios en la sanidad pública, tanto en los Centros de salud (no
hay especialistas) como en los hospitales, donde sólo hay 3 unidades especializadas contra la ludopatía en toda
España. Por eso, parece razonable una subida
de la fiscalidad al juego para destinar los nuevos ingresos a tener más
medios para prevenir y curar la ludopatía. Bastantes
problemas tienen los jóvenes para que además se enganchen al
juego. Hay que controlar la publicidad y el juego antes que sea una pandemia.
Ya.
